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- Condiciones de utilización

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- Información sobre productos y precios

Los precios que Zippy establece incluyen IVA. Cualquier modificación se reflejará inmediatamente en los precios establecidos por la marca. No obstante, Zippy se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, por lo que la disponibilidad de sus artículos puede estar condicionada a periodos limitados de tiempo definidos por la marca.

El usuario se hace cargo de los costes de envío, salvo en los casos en que la marca indique lo contrario.

En la posibilidad de que se produjese un error informático, manual, técnico, o de cualquier otro origen, el cual ocasione una alteración sustancial no prevista por Zippy del precio de venta al público, de modo tal que este se transforme exorbitante o manifiestamente irrisorio, el pedido de compra se considerará inválido y anulado.

Los precios y productos que aparecen en la web www.zippy.es, solo son válidos para compras realizadas a través del site en cuestión y puede darse el caso de que no coincidan con los de las tiendas Zippy, del mismo modo en que también podrán existir promociones exclusivas online.

- Proceso de Compra

Comprar en Zippy es simple y cómodo, solo tiene que registrarse (crear una cuenta). La cuenta le permitirá tener un área personal donde estarán sus compras y el historial de sus devoluciones.

- Forma de Pago

El comprador podrá elegir la forma de pago que más le convenga entre las siguientes opciones: Tarjeta de Crédito Visa y Mastercard, Paypal o Vale de Regalo. Para garantizar una compra segura utilizamos los más avanzados sistemas de codificación (SSL).

Todos los pagos realizados con Visa y MasterCard solo aceptan transacciones a través del sistema SET (Secure Electronic Trading). Una vez comprobada la tarjeta, el sistema SET se pondrá en contacto con la entidad emisora para que el comprador autorice la compra. El importe solo se cargará en la tarjeta cuando el banco confirme la autenticidad de la misma y del usuario. En caso contrario se cancelará el pedido.

El CCV (Card Verification Value) ofrece una garantía de seguridad para combatir fraudes con tarjeta. El código encriptado corresponde al número de la tarjeta y la fecha de validez y se solicita en la transacción para garantizar que el comprador está en posesión de la tarjeta.

- Garantía

Todos los artículos de puericultura de la marca Zippy tienen una garantía de 2 años ofrecida por el fabricante y asegurada por las respectivas marcas, salvo los artículos de consumo. El período de garantía comienza a partir de la fecha de entrega del artículo. En caso de que el comprador detecte algún efecto o avería deberá ponerse en contacto con el servicio de atención del cliente a través del email cliente@zippy.es, y siempre que sea posible deberá facilitar el número de pedido al que se refiere.

- Devoluciones

Dispone de un mes contado a partir de la fecha de recepción del pedido para devolver un artículo. Las devoluciones en Zippy siempre son gratuitas y todas las tiendas de nuestra red aceptan devoluciones de compras realizadas a través de nuestra web.

- Política de Devoluciones

La forma más simple y rápida para proceder a la devolución es dirigirse a una de nuestras tiendas Zippy (en caso de que disponga de la misma sección a la que el artículo pertenece). Solo se realizarán devoluciones de artículos en perfectas condiciones y acompañadas por el ticket de compra correspondiente y envoltorio original precintado.

- Atención al Cliente

Zippy aclara sus dudas y/o responde a su solicitud de información a través del email cliente@zippy.es.

- Responsabilidad

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- Ley y Foro

Estas Condiciones Generales de Uso y Venta se rigen por las leyes españolas y para todas cuestiones resultantes de la interpretación y ejecución de las Condiciones Generales de Venta las partes renuncian a cualquier otro fuero y se someten a la jurisdicción Española.

- Cupones

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Para pedidos realizados en Zippy.es, su uso solamente es válido en la tienda online y en una única compra durante el periodo que se indica en el correo electrónico. Este valor no se aplica los costes de envío del pedido. El valor ganado en cupón se atribuirá inmediatamente después de la facturación del pedido, y se enviará por correo electrónico. Este valor solamente podrá ser utilizado por el titular de la cuenta. Los cupones de descuento obtenidos en las tiendas físicas Zippy no serán válidos en www.zippy.es.

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